Jest to również koniec długiego procesu badań, rozwoju i testowania. Zespół chemików, techników i testerów NCH wykorzystuje wiedzę specjalistyczną z całej firmy, aby tworzyć produkty, które przewyższają konkurencję.
NCH Head Start
Przed wprowadzeniem na rynek, Storm1 przeszedł 18-miesięczny proces rozwoju. Celem tego procesu było stworzenie ulepszonego produktu, który poprawiłby wyniki i obniżył koszty klienta.
Aby to zrobić, potrzebna jest nie tylko wiedza zespołu Parts Cleaning, ale także wiedza i doświadczenie z całej firmy.
NCH jest liderem w technologiach wodnych do czyszczenia części, ale nasza wiedza i opinie klientów nie ograniczają się do tego jednego obszaru. Nasi chemicy i technicy pracują w wielu obszarach naszej działalności. Na przykład informacje zwrotne od klientów z branży środków smarnych mogą być wykorzystywane w procesie badawczo-rozwojowym Parts Cleaning.
Połączenie tych różnych informacji pozwala tworzyć produkty, które maksymalizują wydajność i wydłużają żywotność, jednocześnie zmniejszając ilość odpadów i przestoje użytkowników.
Wnioski i badania
Proces badawczo-rozwojowy rozpoczyna się od wniosku lidera jednej z platform NCH. Prośby te mogą przybierać różne formy. Regularnie pojawiają się nowe produkty, które zaspokajają potrzeby klientów, ale częstą prośbą są również ulepszenia lub aktualizacje produktów. Impulsem do ulepszenia produktu mogą być opinie klientów, a także nowe przepisy, które nakazują zmiany w składzie.
Po otrzymaniu zgłoszenia zespół techniczny dokona jego oceny, aby zrozumieć, czego wymaga się od nowego produktu.
W przypadku zmian regulacyjnych, gdy receptura wymaga aktualizacji, zespół poszukuje alternatywnych składników. Wymaga to dogłębnej znajomości chemii, a także dominujących względów zdrowia i bezpieczeństwa, szczególnie tych, które mogą pojawić się, gdy produkty są łączone w rzeczywistych sytuacjach.
Gdy wymagany jest nowy produkt, chemicy NCH podejmują proces określania, jak może wyglądać formuła produktu. Następnie przeprowadzany jest proces rewizji i udoskonalania przed rozpoczęciem procesu testowania kilku kandydujących formuł.
Te początkowe procesy stanowią przykład tego, co czyni NCH liderem w branży. Jako firma założona na chemii, z oddanym zespołem chemików, mamy trudną do powtórzenia zwinność w tworzeniu i dostosowywaniu produktów.
Eksperymentowanie
W przypadku nowych produktów równolegle testuje się wiele preparatów i porównuje wyniki. Dane dotyczące wyników są następnie przekazywane z powrotem do procesu rozwoju. Analizując wyniki testów, chemicy NCH mają dostęp do danych z poprzednich rund testowych dla innych produktów na wszystkich platformach. Te historyczne informacje, w połączeniu z wiedzą zaangażowanych chemików, pomagają w ciągłym tworzeniu zaawansowanych produktów o ulepszonej wydajności.
Proces testowania laboratoryjnego jest, co zrozumiałe, bardzo ważny. Oprócz podstawowych testów, które odpowiadają na pytanie „czy formuła spełnia potrzeby klienta?”, przeprowadzane są inne testy.
Testowanie spójności odzwierciedla podstawową część procesu naukowego – rygor. Czy preparat za każdym razem robi to, co powinien, z taką samą jakością? Wydajność produktu jest tylko tak dobra, jak najgorszy wynik, który produkt zwraca. Jeśli mówimy, że produkt coś robi, to powinien robić przynajmniej to dla każdego klienta, za każdym razem, gdy jest używany. Precyzyjne dostrojenie produktu, tak aby zwracał niezmiennie doskonałe wyniki, zapewnia klientom spójne wrażenia i spokój ducha.
Testy bezpieczeństwa mają kluczowe znaczenie. W całej Europie i poza nią wiele substancji chemicznych jest przeklasyfikowanych do bardziej surowych kategorii. Tam, gdzie to możliwe, staramy się używać najmniej niebezpiecznych materiałów, aby chronić użytkownika i środowisko, jednocześnie zapewniając stałą wydajność.
Nasi chemicy ściśle współpracują również z zespołem marketingowym, aby zapewnić, że na wszystkich etykietach produktów znajdują się prawidłowe uwagi dotyczące bezpieczeństwa, instrukcje użytkowania i informacje o środkach ostrożności.
W terenie
Po stworzeniu i dokładnym przetestowaniu preparatów w warunkach laboratoryjnych, kolejnym krokiem jest sprawdzenie ich działania w warunkach pozalaboratoryjnych.
Kiedy przeprowadzamy testy w terenie, odbywa się to we współpracy z klientami w ich zakładach, a także w zakładach NCH w całej Europie.
Kiedy współpracujemy z klientami w celu przetestowania nowych formuł, dostarcza to cennych danych. Nie są to rzeczywiste przybliżenia; to prawdziwy świat. To, czego dowiadujemy się z tego procesu, przekłada się na każdy inny proces, który podjęliśmy do tego momentu. Czy formuła działa konsekwentnie, czy jest bezpieczna w użyciu, jaki wpływ ma temperatura przechowywania?
W zależności od produktu, chemicy NCH projektują również rzeczywiste metody testowania i sprzęt, które naśladują rzeczywiste sytuacje.
Wyniki tego trzypoziomowego podejścia do testów terenowych prowadzą albo do dalszego rozwoju produktu, albo do zatwierdzenia produkcji. W tym momencie mogą rozpocząć się procesy marketingowe.
Sukces dzięki nauce
NCH jest firmą chemiczną. Punktem wyjścia dla naszych działań jest poziom molekularny. Stamtąd czerpiemy informacje i doświadczenie od naszego zespołu ponad 40 chemików. Bierzemy pod uwagę historyczne dane z eksperymentów i opinie klientów na temat produktów na wszystkich naszych platformach, ponieważ im więcej informacji mamy podczas rozwiązywania problemu, tym więcej rozwiązań możemy wypróbować i tym skuteczniejsze mogą one być dla Ciebie.
Opracowanie i udoskonalenie produktu Storm 1 zajęło 18 miesięcy, ale rezultatem tego procesu jest znaczna poprawa wyników produktu. Dzięki wykorzystaniu wiedzy specjalistycznej dostępnej w całej firmie (od opracowywania środków smarnych, smarów, płynów do obróbki metali itp.) Storm1 nie tylko stał się bardziej skuteczny, ale także zapewnia poprawę wydajności. Większość klientów musi teraz wymieniać płyny tylko raz w roku. Zapewniając niezmiennie wysokie wyniki w dłuższych okresach czasu, firmy oszczędzają pieniądze w porównaniu z bardziej nieefektywnymi procesami czyszczenia.
Włożyliśmy czas i wysiłek w stworzenie produktu, który oszczędza czas i wysiłek.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o Storm 1.