Zároveň je to koniec dlhého procesu výskumu, vývoja a testovania. Tím chemikov, technikov a testerov spoločnosti NCH využíva odborné znalosti z celého podniku, aby vytvoril výrobky, ktoré prekonávajú konkurenciu.
NCH Head Start
Pred uvedením na trh prešiel Storm1 18-mesačným vývojovým procesom. Cieľom tohto procesu bolo vytvoriť vylepšený produkt, ktorý by zlepšil výsledky a znížil náklady zákazníkov.
Na to sú potrebné nielen odborné znalosti tímu čistenia dielov, ale aj vedomosti a skúsenosti z celej spoločnosti.
Spoločnosť NCH je lídrom v oblasti technológií na báze vody na čistenie dielov, ale naše znalosti a spätná väzba od zákazníkov sa neobmedzujú len na túto oblasť. Naši chemici a technici pracujú vo viacerých oblastiach podnikania. Napríklad spätná väzba od zákazníkov v oblasti mazív sa môže zapracovať do procesu výskumu a vývoja v oblasti čistenia dielov.
Zapojením týchto rôznych informácií sa vytvárajú výrobky, ktoré maximalizujú výkon a predlžujú životnosť a zároveň znižujú množstvo odpadu a prestoje používateľov.
Žiadosti a výskum
Proces výskumu a vývoja sa začína žiadosťou vedúceho jednej z platforiem NCH. Tieto žiadosti môžu mať niekoľko foriem. Pravidelne prichádzajú nové produkty, ktoré riešia potreby zákazníkov, ale častou požiadavkou sú aj vylepšenia alebo modernizácie produktov. Podnetom na zlepšenie výrobku môže byť spätná väzba od zákazníkov, ako aj nové predpisy, ktoré nariaďujú zmeny v zložení.
Po prijatí žiadosti ju technický tím posúdi, aby pochopil, čo sa od nového výrobku vyžaduje.
Ak došlo k regulačným zmenám a prípravok si vyžaduje aktualizáciu, tím hľadá alternatívne zložky. Vyžaduje si to dôkladné znalosti príslušných chemických látok, ako aj prevládajúcich zdravotných a bezpečnostných aspektov, najmä tých, ktoré môžu vzniknúť pri kombinácii výrobkov v reálnych situáciách.
Keď je potrebný nový výrobok, chemici NCH uskutočnia proces určovania, ako by mohlo vyzerať zloženie výrobku. Potom sa uskutoční proces revízie a zlepšovania pred začatím procesu testovania niekoľkých kandidátskych formulácií.
Tieto počiatočné procesy sú príkladom toho, čo robí spoločnosť NCH lídrom v tomto odvetví. Ako spoločnosť založená na chémii, s tímom špecializovaných chemikov, máme schopnosť vytvárať a prispôsobovať produkty, ktorú je ťažké napodobniť.
Experimentovanie
Pri nových produktoch sa paralelne skúša viacero prípravkov a výsledky sa porovnávajú. Tieto údaje o výsledkoch sa potom vrátia do procesu vývoja. Pri analýze výsledkov testovania majú chemici spoločnosti NCH prístup k údajom z predchádzajúcich kôl testovania iných výrobkov na všetkých platformách. Tieto historické informácie v kombinácii so znalosťami zúčastnených chemikov pomáhajú neustále vytvárať pokročilé produkty s lepším výkonom.
Proces laboratórneho testovania je pochopiteľne významný. Okrem základného testovania, ktoré rieši otázku „plní zloženie to, čo zákazník potrebuje?“, sa vykonávajú aj ďalšie testy.
Testovanie konzistentnosti odráža základnú časť vedeckého procesu, prísnosť. Robí prípravok to, čo má, opakovane a zakaždým v rovnakej kvalite? Výkonnosť výrobku je len taká dobrá, ako je najhorší výsledok, ktorý výrobok vráti. Pretože ak tvrdíte, že výrobok niečo robí, mal by to robiť aspoň pre každého zákazníka, pri každom použití. Jemné vyladenie výrobku tak, aby vracal neustále vynikajúce výsledky, poskytuje zákazníkom konzistentnú skúsenosť a pokoj.
Testovanie bezpečnosti je veľmi dôležité. V celej Európe aj mimo nej sa mnohé chemické látky preradili do prísnejších kategórií. Tam, kde je to možné, sa snažíme používať čo najmenej nebezpečné materiály, aby sme chránili používateľa a životné prostredie a zároveň poskytovali konzistentný výkon.
Naši chemici tiež úzko spolupracujú s marketingovým tímom, aby zabezpečili, že na všetkých etiketách výrobkov budú uvedené správne bezpečnostné upozornenia, pokyny na používanie a preventívne informácie.
V teréne
Po vytvorení a dôkladnom otestovaní prípravkov v laboratórnych podmienkach je ďalším krokom otestovanie účinnosti vo svete mimo laboratória.
Keď vykonávame testovanie v teréne, robíme ho v spolupráci so zákazníkmi v ich zariadeniach spolu s testami na pracoviskách NCH v celej Európe.
Keď spolupracujeme so zákazníkmi na testovaní nových prípravkov, poskytujeme tým cenné údaje. Nie sú to približné údaje z reálneho sveta, sú to skutočné údaje. To, čo sa z tohto procesu dozvieme, sa spätne premietne do každého ďalšieho procesu, ktorý sme dovtedy uskutočnili. Funguje zloženie konzistentne, je bezpečné pri používaní, aký vplyv majú teploty skladovania?
V závislosti od výrobku chemici NCH navrhujú aj reálne testovacie metódy a zariadenia, ktoré napodobňujú situácie v reálnom živote.
Výsledky tohto trojstupňového testovania v teréne vedú buď k ďalšiemu vývoju výrobku, alebo k jeho schváleniu do výroby. Vtedy sa môžu začať marketingové procesy.
Úspech prostredníctvom vedy
NCH je chemická spoločnosť. Východiskom našej práce je molekulárna úroveň. Odtiaľ čerpáme informácie a skúsenosti z nášho tímu viac ako 40 chemikov. Pri produktoch na všetkých našich platformách zohľadňujeme údaje z historických experimentov a spätnú väzbu od zákazníkov, pretože čím viac informácií máme pri riešení problému, tým viac riešení môžeme vyskúšať a tým efektívnejšie môžu byť tieto riešenia pre vás.
Vývoj a zdokonaľovanie systému Storm 1 trvalo 18 mesiacov, ale výsledkom tohto procesu je podstatné zlepšenie výsledkov produktu. Zapojením odborných znalostí dostupných v rámci celej spoločnosti (z vývoja mazív, plastických mazív, kvapalín na obrábanie kovov atď.) sa Storm1 stal nielen účinnejším, ale je aj hnacím motorom zlepšenia efektívnosti. Väčšine zákazníkov teraz stačí meniť kvapaliny len raz ročne. Tým, že podniky poskytujú konzistentne vysoké výsledky počas dlhšieho obdobia, šetria peniaze v porovnaní s neefektívnejšími čistiacimi procesmi.
Vynaložili sme čas a úsilie na vytvorenie produktu, ktorý vám ušetrí čas a námahu.
Kontaktujte nás ešte dnes a dozviete sa viac o Storm 1.